The Mediating Role of Innovation Capabilities between IT Investment and Organizational Performance of the Electronic Industry in Thailand

Wirat Butwapee, Natnarong Jaturat, chanongkorn kuntonbutr

Abstract


บทคัดย่อ --- อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของไทยกำลังได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมการแข่งขันทางการแข่งขันธุรกิจ วิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงผลกระทบของการลงทุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ(ITI) ต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กร(ORP) ผ่านความสามารถด้านนวัตกรรม (INC) ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทย งานวิจัยนี้เป็นการศึกษาในระดับองค์กร ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นผู้บริหารหรือผู้จัดการฝ่ายไอทีจาก 255 บริษัท ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทย ผู้ตอบแบบสำรวจคือผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดการด้านไอทีของบริษัท ผู้วิจัยใช้ฐานข้อมูลกรมพัฒนาธุรกิจการค้ากระทรวงพาณิชย์ ผลการศึกษาพบว่าการลงทุนด้านไอที (ITI) มีความสัมพันธ์โดยตรงกับความสามารถด้านนวัตกรรม (INC), รวมทั้งการลงทุนด้านไอที (ITI) มีความสัมพันธ์โดยตรงกับผลการดำเนินงานขององค์กร(ORP) และการลงทุนด้านไอที (ITI) มีความสัมพันธ์ทางอ้อมกับองค์กร ประสิทธิภาพ(ORP) ผ่านความสามารถด้านนวัตกรรม (INC)  ซึ่งผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่าการบริหารจัดการองค์กรของอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ควรให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อสนับสนุนนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพต่อการผลิตภัณฑ์และบริการ

 

คำสำคัญ--- การลงทุนเทคโนโลยีสารสนเทศ, ประสิทธิภาพขององค์กรและความสามารถของนวัตกรรม

 

Abstract --- The purpose of this paper is to study the effect of IT investment (ITI) on organizational performance (ORG) through innovation capabilities (INC) in the electronic industry of Thailand. This research is a study at the organizational level. The respondents were managers or IT executive managers from 255 firms in the electronics industry of Thailand. The questionnaire respondents were those directly engaged in their company’s IT management. The researcher used the database of the Department of Business Development, Ministry of Commerce of Thailand. The results of this study revealed that IT investment (ITI) has positive direct relationship with innovation capabilities (INC), IT investment (ITI) has positive direct relationship with organizational performance (ORP), and IT investment (ITI) has indirect relationship with organizational performance (ORP) through innovation capabilities (INC). The results suggest that the management of the electronics industry should pay attention to IT investment in order to support for technology innovation both the products and services.

 

Keyword---   IT investment, organizational performance and innovation capabilities.


Full Text:

PDF

References


H. Mintzberg and B. L. Ahlstrand, "J.(1998) Strategy safari: a guided tour through the wilds of strategic management," ed: The Free Press. New York, 1998.

M. A. Hitt, R. D. Ireland, and R. E. Hoskisson, Strategic management cases: competitiveness and globalization: Cengage Learning, 2012.

M. E. Porter, "Towards a dynamic theory of strategy," Strategic management journal, vol. 12, pp. 95-117, 1991.

L. Kleis, P. Chwelos, R. V. Ramirez, and I. Cockburn, "Information technology and intangible output: The impact of IT investment on innovation productivity," Information Systems Research, vol. 23, pp. 42-59, 2012.

K. Arrow, "Economic welfare and the allocation of resources for invention," in The rate and direction of inventive activity: Economic and social factors, ed: Princeton University Press, 1962, pp. 609-626.

M. Porter, "Regions and the new economics of competition," Global city-regions, pp. 139-157, 2001.

D. F. Ronfeldt, A New Mexico in the Making: Rand, 1991.

D. J. Hutch, K. E. Bouye, E. Skillen, C. Lee, L. Whitehead, and J. R. Rashid, "Potential strategies to eliminate built environment disparities for disadvantaged and vulnerable communities," American journal of public health, vol. 101, pp. 587-595, 2011.

M. Rogers Everett, "Diffusion of innovations," New York, p. 12, 1995.

R. F. Hurley and G. T. M. Hult, "Innovation, market orientation, and organizational learning: an integration and empirical examination," The Journal of Marketing, pp. 42-54, 1998.

R. Burgelman, C. Christensen, and S. Wheelwright, "strategic Management of technology and Innovation Mc-Graw-Hill," New York, NY, 2009.

D. H. Henard and D. M. Szymanski, "Why some new products are more successful than others," Journal of marketing Research, vol. 38, pp. 362-375, 2001.

E. J. Umble, R. R. Haft, and M. M. Umble, "Enterprise resource planning: Implementation procedures and critical success factors," European journal of operational research, vol. 146, pp. 241-257, 2003.

R. S. Kaplan and D. P. Norton, "Strategic learning & the balanced scorecard," Strategy & Leadership, vol. 24, pp. 18-24, 1996.

N. Jaturat, "The Relationship Between IT Investment and Firm Performance with The Context of The “Sufficiency Economy” Philosophy," Rajamangala University of Technology Thanyaburi. Faculty of Business Administration, 2011.

P. M. Bentler and C.-P. Chou, "Practical issues in structural modeling," Sociological Methods & Research, vol. 16, pp. 78-117, 1987.

D. T. Campbell, "The informant in quantitative research," American Journal of sociology, vol. 60, pp. 339-342, 1955.

K. Vanichbuncha, "Multivariate analysis," Chulalongkorn Press, Thailand, 2000.

C. Fornell, "A comparative analysis of two structural equation models: LISREL and PLS applied to market data," 1981.

M. M. Bagheri, A. Hamid, A. Rezaei, and A. Mardani, "Relationship among Information Technology Investment, Firm Performance, Innovation and Firm Growth, Case Study: Largest Iranian Manufacturers," International Journal of Fundamental Psychology and Social Sciences, vol. 2, pp. 57-64, 2012.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.